松下集團CES 2025主題演講：宣布旨在利用AI推動業務變革的“Panasonic Go”的全球企業成長計劃

至2035年，利用AI的硬件、軟件及解決方案業務銷售額占比擴大至約30%

松下控股株式會社在CES 2025主題演講中宣布通過AI推動業務變革的全球企業成長計劃“Panasonic Go”，將充分利用迄今為止積累的知識、技術和硬件，擴大AI的應用，轉變為具有高度競爭力的業務，并在各個領域發揮松下集團獨特的作用。此外，松下集團還將推進與美國AI開發公司Anthropic公司的全球戰略合作，以及與各領域最佳合作伙伴的共創活動。

松下集團始終根據創始人松下幸之助于1932年發布的250年計劃，致力于實現“物質與精神皆充裕的理想社會”的使命，積極開展業務活動。一直以來，松下集團利用不斷進化的技術，解決人們隨時代變化的生活和社會問題。目前，隨著AI的快速發展，生活和商業的新可能性不斷擴大，松下集團將面向2032年開始的250年計劃第五階段推進“Panasonic Go”。

為提高工作效率，松下集團向約18萬名員工引入基于大規模語言模型（LLM）的AI助手服務“PX-AI”，并在提供的產品和解決方案中推進AI的應用。此外，在供應鏈領域，松下集團還將大量運用獨特的小規模語言模型實現AI編排的Blue Yonder子公司化*1，迄今為止已在北美投資超過100億美元，用于開發AI應用平臺等。

在前所未有的復雜和多樣化數據產生的供應鏈領域，Blue Yonder結合預測AI和生成AI，挖掘數據價值，構建自主供應鏈。通過多層次*2的供應鏈平臺，每天進行超過200億次預測，幫助零售商、制造商和物流服務提供商優化從計劃到履行、運輸配送甚至退貨在內的供應鏈環節，促進企業的可持續發展。

*1：2020年7月，松下控股株式會社（當時為松下株式會社）獲得Blue Yonder 20%的股份，2021年9月追加獲得80%的股份。總部位于美國亞利桑那州斯科茨代爾。

*2：例如原材料、部件、最終產品等多個層次，不同企業或組織協同運作并共享信息的形式。

未來，在生活領域，松下集團將利用100多年的業務經驗和每天超過10億人使用產品的觸點，通過AI代理等技術，擴大滿足多樣化客戶需求的服務。松下集團旗下的創業公司和業務孵化器Panasonic Well*3將利用AI和先進技術，從2025年起在美國推出通過應用程序支持家庭的綜合數字家庭健康服務“Umi”。“Umi”是一項整合AI和專家社區的數字健康服務，也是個性化的家庭健康教練。它將健康數據轉化為適合每個家庭的具體行動計劃，建立健康習慣，提供讓全家人共同努力實現目標的健康例行活動。

此外，Panasonic Well將與健康相關的企業、組織和研究機構合作，啟動利用Panasonic Well數據和AI平臺優勢的“Panasonic Well Partner Collective”項目。通過與這些企業和組織的合作，提供包括“Umi”在內的創新解決方案，幫助個人和家庭實現健康和富裕的生活。

*3：Panasonic Well在日本由松下控股株式會社的Panasonic Well總部運營，在美國由Panasonic Well LLC運營。通過負責任的AI引領行業，連接硬件、軟件和服務，致力于開拓創新的健康和健康解決方案，構建提升所有世代福祉的技術生態系統。

為了推進“Panasonic Go”，與各業務領域的最佳合作伙伴共同創造活動也不可或缺。未來，松下集團將與同樣認為“AI設計應該安全、可理解并與人類價值觀深度一致”*4的美國AI研究公司Anthropic進行全球戰略合作。通過這一合作伙伴關系，松下集團將能夠利用Anthropic的AI助手“Claude”。“Claude”以其卓越的推理能力、對復雜話題的深刻理解和自然對話中的高能力而聞名。通過利用像“Claude”這樣的對話型AI，松下集團能夠為每天接觸的10億客戶提供個性化的幫助。“Umi”將成為松下集團首個搭載“Claude”的消費產品和服務。

*4：松下集團認為AI倫理是“實踐以人為本、尊重人權的AI應用的承諾”，并推進AI產品和服務的開發運營及AI利用。

為了推進“Panasonic Go”，松下集團將繼續投資于AI開發和平臺建設，培養軟件開發人才，目標到2035年，將AI應用于硬件、軟件業務和解決方案業務的規模擴大到集團總銷售額占比約30%。松下集團將繼續利用不斷進化的創新技術，開展業務，致力于實現健康、舒適、安全的生活和社會的可持續發展，努力實現目標未來。