老兵領銜，以用戶為先的AFMG重塑純電豪華新格局

放眼全球，能躋身行業頭部的企業無一例外都有著一支極具戰斗力和極富創新精神的團隊。特斯拉、蘋果、華為、阿里巴巴等企業已經向眾人展示了一支優秀的團隊能迸發出多大的能量，擁有足以改變行業甚至世界的能力。

在2022年8月18日，Apollo智慧出行集團（Apollo Future Mobility Group，簡稱AFMG)于上海舉辦全球戰略發布會。發布會中除了AFMG進軍新能源領域，重新定義豪華智慧出行等重要內容，其團隊建設也成為眾人關注的焦點。放眼國內眾多獨角獸或者成功的新勢力車企，一支富有深厚汽車工程經驗，且兼具互聯網運營思維的管理人團隊，對于一家全新進入造車領域的企業來說，有著無可替代的作用。

行業老兵再度出征，引領團隊前行

一支團隊的靈魂與領導者的行事風格息息相關。長期奮斗在汽車行業第一線的AFMG集團總經理的戚正剛先生身體力行，將對行業的理解與理念深深刻在AFMG的基因之中。作為汽車行業的“老兵”，戚正剛擁有二十余年的行業經驗，見證了中國汽車制造業的變遷，并作為重要推手推動其發展。

在1.0時代戚正剛先生作為技術革新推手，任職于Gesellschaft für IndustrieforschungmbH，為上海汽車集團推動研發中國首個雙離合變速器項目。2.0時代作為行業破壁人，戚正剛先生成功主導兩家大型汽車初創企業走過從0到1的創業階段，在合創汽車研發中心期間，僅用25個月的時間便推出首款量產車型，實現初創品牌高質高效的賽道超車。而在如今高速發展的3.0時代，戚正剛先生轉身成為未來智慧出行探索者及實踐者，推動中國首個L4量產Robotaxi項目商業化落地，包括國內無人駕駛出行服務。

戚正剛先生在加入AFMG后，憑借其對行業的理解以及過往積累的人脈，迅速組建起一支由產品研發、數字運營、用戶運營構成的多元化團隊，采用前中后臺的模式，將為AFMG打造為一個人才驅動的平臺，為集團發展強有力的支持與保障。

以用戶為先，重塑團隊模式

管理學大師德魯克曾提出三個問題：“我們的業務是什么？我們的用戶是誰？用戶心目的價值是什么？”。對此德魯克給出的答案是：“從企業的宗旨和使命來講，這樣的中心論題只有一個，就是用戶。” 對于集團來說想要生存發展創造更多的價值，必須要依靠用戶，只有竭盡全力地為用戶提供產品和服務，為用戶創造所需的價值，才能贏得用戶的青睞。

為了應對國內汽車市場的激烈競爭，AFMG制定了“以用戶為先”的發展理念，從成立至今便一直堅持這一理念并通過實際行動踐行這一邏輯。在組織架構上AFMG一改傳統車企從產品定義、研發、制造、采購、銷售的模式，重構一個決策鏈路較短的扁平化組織架構，其分別是：負責整個用戶運營及社區搭建的用戶中心，負責產品實現的產品中心，串聯其二者的數字管理體系。而這三套系統都是以”以用戶為先“作為底層邏輯進行構筑，并在后續工作展開中始終貫徹。

例如在做用戶調研訪談時，戚正剛先生帶領團隊深入用戶群體之中，親自調研收集用戶的真實反饋，從頭至尾傾聽每一個用戶的訪談，收集第一手資料。且團隊沒有停留在“用戶喜歡什么，不喜歡什么”這種較為膚淺的層面，而是更多挖掘用戶的個性標簽、情感標簽和行為標簽，去塑造一個更鮮活的人。至于研發中心的工程師們，也一改此前被動地吸收用戶需求與反饋的局面，在用戶調研的過程中從幕后走到臺前，通過直面用戶的方式尋求思維上的突破，以持續解決用戶痛點為出發點，打造出更符合用戶需求的產品。當然在未來，研發團隊也將繼續依托數字化中臺連接到用戶端口，來更加高效地收集用戶需求，打造出更滿足消費者需求的產品。

全球資源，為我所用

為了能夠充分整合全球供應鏈的優勢，以輕資產的模式在最短時間內向市場投放量產豪華純電智能跑車車型，AFMG一方面通過收購日本的GLM、德國的Ideenion，并與在自動駕駛、 AI算法、Metaverse 等領域和行業內的優質團隊積極合作來迅速補齊自己的短板；另外一方面，AFMG也在英國、德國、美國、日本分別設立研發中心，借鑒每個國家的優勢領域“為我所用”，打造用國際視野開發出來的新車，為日后在全球市場攻城拔寨奠定基礎。

AFMG的模式放在當下供給側改革和消費升級的大環境下無疑是十分明智的：從市場層面，集團可以將有限的資源聚焦于核心業務進行突破。眾所周知，造車對資金的門檻要求較高，將錢用在刀刃上對于任何一家車企來說都非常重要。從資源層面，AFMG此舉可以用自身資源撬動多方的合作杠桿，放大資源的價值產出，降低資源投放風險。從集團層面，在國內新能源汽車產能明顯過剩的當下，避免動輒幾十上百億的包括廠房在內的固定資產投資，對于企業盡早自我造血，實現豪華純電汽車業務板塊盈利至關重要。

總結：行業領軍人物帶隊，扁平化的組織架構以及全球化背景的團隊，讓AFMG這支“新軍”充滿競爭力。通過以用戶為先的理念，秉持Apollo品牌的超跑DNA并且整合全球資源，讓我們有理由對年底即將在廣州車展亮相的AFMG首款豪華純電智能跑車車型Roadster以及AFMG的一整套豪華服務理念充滿期待。