如果把單一的防爆設備看作是一棵小樹苗,那么植根于對應的環境里,同周遭的群體共同發揮作用、遮陽蔽日,方能真正守護一方!從“賣產品”到“賣需求”, 客戶服務意識、方案整體理念,是四川旭信科技一直在做并將持續堅持下去的事。
關注用戶工作的安全與便捷
出發時,成都朝霞升起,紅光映秀。不到一日的功夫,到達了工業發達的河南。這一次,我們回訪的是河南義馬能源集團。到達礦山后,首先撲向了我們最關心的地方——通風科設備管理處。一進去就看到旭信的氣體檢測設備整齊劃一地擺放在那里,親自看到還挺震撼,果然跟在旭信工廠看設備時的感覺不一樣!我們一邊忙著收集一線員工的反饋信息,一邊補充解答著大家的疑問。數月前,該煤礦曾在旭信科技采購了數百臺JCB4(X)甲烷報警儀。這款設備外殼采用高強度材料輔以防滑橡膠制成,強度高、手感好,并且防水、防塵、防爆,適用于防爆,甲烷泄漏搶險,地下管道或礦井等場所 。目前,這批設備使用狀況良好。
隨著全國“安全生產月”到來之際,天津安監總隊積極響應全面部署以危險化學品安全為重點,“防風險、除隱患、遏事故”的號召,為做好監督工作和隱患排查治理工作,批量采購旭信自主研發的Excam1601防爆相機(化工環境)、KBA7.4本安型數碼攝像(煤礦、化工環境雙用)。我們特派專業技術人員,為天津市安全生產執法監察總隊近四十名人員,作了防爆拍攝設備的知識培訓。技術人員結合危險防爆區域級別的劃分,講解了防爆相機、防爆攝像機的特性、操作方法、使用注意事項以及機身維護等方面的知識,讓大家在短時間內熟悉了設備的操作和使用。
獨特定制使防爆設備與作業環境更貼合
前些天,中海油集團某分公司的船舶負責人給我們發來了防爆無線AP屹立于船舶上的反饋圖。數月前,為加強油田的通訊網絡建設,提升船舶網絡覆蓋力,他們通過合作商與旭信科技接洽,定制基于WLAN網絡系統為基礎的通訊解決方案。在確定該項目后,旭信工程人員與客戶組建微信群,積極討論資料圖紙、設備參數、工程安裝細節、相關檢測認證等事宜。從設備材質選型、固定設備方式,到技術調試、POE供電測試、防爆檢驗認證,我方派兩位工程師全力把關每一處細節。“自從安裝了無線AP后,也順便解決了我們工作上大部分的問題。”負責人發來圖片時說道。